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S’ils ne souhaitent pas faire l'objet de prospection commerciale par voie téléphonique, les prospects peuvent s’inscrire sur www.bloctel.gouv.fr. Ce dispositif ne s'applique ni aux relations commerciales et contractuelles entre une entreprise et son client, ni aux sociétés auxquelles le consommateur a donné directement ses coordonnées en vue d'être rappelé.